تعرّفوا على ريشيل، إحدى قادة فريقنا في TRSL التي تعمل معنا منذ أكثر من عقد من الزمن. كانت ريشيل تعمل سابقًا كميسرة برامج العملاء، ولكن بغض النظر عن لقبها الوظيفي، فقد كانت دائمًا تعتبر نفسها مقدمة رعاية وصديقة وأكبر مشجعة لعملائها.
منذ صغرها، كانت ريشيل تعلم أنها تريد أن تعمل في المجال الذي تعمل فيه الآن. لطالما كان مساعدة ذوي الإعاقة أمرًا مهمًا بالنسبة لها، ولكن عندما بدأت تتعلم مدى روعة وتعقيد الدماغ، أدركت أن مستقبلها المهني يجب أن يتضمن مساعدة ذوي الإعاقة الدماغية المكتسبة.
مساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم هي واحدة من أكثر الجوانب إرضاءً في عمل ريشيل، وهي تشعر أن هناك فرصًا لا حصر لها للتعلم من خلال عملها. إن مشاركة هذه اللحظات مع عملائها أمر بالغ الأهمية: "كل يوم يعلمني شيء جديد، مثل كيفية لعب لعبة الورق المفضلة لديهم، وقواعد لعبة الهوكي التي نشاهدها معًا، وكيفية لعب البنغو، والقائمة تطول وتطول!"
ريشيل لديها أربعة أطفال وكلب اسمه لوكي، وتركز على قضاء الوقت معهم خارج العمل. للحفاظ على التوازن بين العمل والحياة، تحب الذهاب في نزهات طويلة مع كلبها، والقراءة، والتأكد من الراحة والاسترخاء.
تعتقد ريشيل أن العمل مع المصابين بإصابات دماغية هو أحد أكثر الأعمال إرضاءً التي يمكن أن يمارسها المرء. وتقول: "نصيحتي لأي شخص يرغب في العمل في هذا المجال هي أن يفعل ذلك!" بفضل ارتباطها العميق بعملها وعلاقتها الشخصية بعملائها، تعد ريشيل مثالاً على مدى أهمية هذا المجال من العمل.
شكراً لك، ريشيل، على كل ما تفعلينه!