میں نے اپریل 2003 سے مائنڈ فارورڈ کے ساتھ کام کیا ہے۔ گزشتہ برسوں میں، مجھے بہت سے فائدہ مند تجربات ہوئے ہیں، لیکن ایک ایسا تجربہ ہے جب میں نے ایک ایسے کلائنٹ کے ساتھ کام کیا جسے اس کے گھر کو ختم کرنے میں مدد کی ضرورت تھی۔ اس کا مقصد اپنا گھر بیچنا تھا لیکن وہ نہیں جانتی تھی کہ اسے مارکیٹ کے لیے کہاں سے تیار کرنا ہے۔ ہم نے ہفتے میں دو بار دو سال تک اکٹھے کام کیا، کمرے کے حساب سے، سیکشن بہ سیکشن، یہاں تک کہ یہ مکمل ہو گیا۔ صبر، استقامت، اعتماد، اور ٹیم ورک کے ساتھ ہم آخر کار اپنے مقصد تک پہنچ گئے! سب سے اچھی بات یہ تھی کہ وہ سب سے زیادہ ڈالر میں فروخت کرنے اور ایک نئے گھر میں جانے کے قابل تھی جو اس کے خاندان کی ضروریات کے مطابق تھا۔
میرے کام نے مجھے ان چھوٹی چیزوں کی تعریف کرنے پر مجبور کیا ہے جنہیں دوسرے اکثر قدر کی نگاہ سے دیکھتے ہیں۔ میں رکنے اور "پھولوں کو سونگھنے" کی کوشش کرتا ہوں، اپنے دوست کو فون کرنے کے لیے فون کرتا ہوں کہ میں ان کی کتنی تعریف کرتا ہوں، چھوٹی چھوٹی چیزوں کو پسینہ نہیں کرتا، اور مستقل بنیادوں پر "میرا وقت" نکالتا ہوں۔ پچھلے 20+ سالوں میں مائنڈ فارورڈ پر کام کرنے سے میں مختلف ضروریات کے بارے میں زیادہ صبر کرنے والا، ہمدرد، نرم مزاج، سمجھنے والا اور زیادہ علم رکھنے والا بن گیا ہوں۔ مجموعی طور پر، میں ہر ایک کی انفرادیت، تنوع اور صلاحیتوں پر زیادہ کھلی نظر رکھتا ہوں، اور میں سب کے لیے برابری اور شمولیت کا ایک مضبوط وکیل بن گیا ہوں۔
میرا پسندیدہ ڈے پروگرام گروپ جمپ سٹارٹ ہے۔ مجھے چیلنج کرنا اور دوسروں کو ان طریقوں سے آگے بڑھنے کی ترغیب دینا پسند ہے جو ان کے خیال میں ممکن نہیں تھا۔ بہترین احساسات میں سے ایک یہ ہے کہ کلائنٹس اپنے فٹنس اہداف تک پہنچ رہے ہیں – 3 پونڈ نہ اٹھانے سے لے کر 20 پونڈ اٹھانے تک، یا 5 سے کم سیٹ اپ کرنے سے لے کر 100 سے زیادہ تک! سخت محنت، رہنمائی اور عزم کے ساتھ جمپ سٹارٹ میں ناممکن اکثر ممکن ہو جاتا ہے۔
مائنڈ فارورڈ فیملی میں شامل ہونے والے ٹیم کے نئے اراکین کو میں جو مشورہ دوں گا وہ یہ ہے کہ صبر کریں، مہربان بنیں، باشعور بنیں اور مسلسل مزید سیکھنے کے لیے کھلے رہیں، اور ہمیشہ کلائنٹ کی ضروریات کو پہلے رکھیں۔ آپ جو بھی کریں، محبت، شفقت اور نیک نیتی سے کریں۔ مائنڈ فارورڈ ہمارے کلائنٹس کے لیے ایک بہت ہی خاص جگہ ہے اور اسے اس طرح برقرار رکھنے کے لیے بہت خاص عملہ درکار ہوتا ہے۔